Sering Bertanya Pertanyaan

Temukan jawaban untuk pertanyaan yang sering diajukan di bagian FAQ kami. Dari pertanyaan pemula hingga pertanyaan trading yang lebih maju, FAQ menawarkan solusi cepat untuk membantu Anda trading dengan lebih mudah.

Tentang WisunoFX

WisunoFX termasuk jenis perusahaan apa?

WisunoFX adalah broker derivatif keuangan yang menyediakan layanan perdagangan terpadu termasuk valas, komoditas, dan indeks melalui platform perdagangan profesional Wisuno FX MT4. Pelanggan yang dilayani meliputi perusahaan dana moneter, perusahaan manajemen aset, dan pengguna transaksi individu.

Berapa lama WisunoFX sudah berdiri?

Grup WisunoFX didirikan pada tahun 2013. Memiliki pengalaman industri yang sukses hampir 10 tahun.

Dimana kantor WisunoFX?

Grup WisunoFX adalah merek yang berasal dari Eropa, memiliki cabang dan kantor di banyak negara dan wilayah di seluruh dunia. Untuk alamat kantor utama dan rincian kontak, silakan klik di sini.

Apakah aman memasukkan informasi pribadi saya ke WisunoFX?

Sebagai perusahaan yang teregulasi secara hukum, semua operasi kami tunduk pada peraturan regulator utama kami. Selain itu, situs web dan sistem CRM kami didukung oleh protokol keamanan tingkat tertinggi untuk menyediakan teknologi enkripsi, dan bekerja sama dengan sistem perlindungan informasi kontrol internal grup untuk mengontrol secara ketat semua aspek, sehingga informasi pribadi dan data akun Anda di WisunoFX bisa mendapat perlindungan yang benar.

Tentang Persyaratan Perdagangan

Produk apa saja yang bisa saya perdagangkan di WisunoFX?

WisunoFX menyediakan lebih dari 100 produk valas, komoditas, dan indeks utama kepada pelanggan. Anda dapat menikmati hasil investasi yang terdiversifikasi dalam 1 akun, dan pasar global akan berada dalam jangkauan Anda.

Leverage apa yang ditawarkan WisunoFX?

Leverage maksimum yang diberikan oleh WisunoFX adalah: 500 kali untuk valas, 500 kali untuk emas, 200 kali untuk perak, 200 kali untuk minyak mentah, dan 100 kali untuk indeks. Leverage yang tinggi memberi Anda lebih banyak kemudahan dan keuntungan trading, namun juga melibatkan risiko. Disarankan agar Anda melakukan trading dengan hati-hati dan memilih leverage trading yang sesuai berdasarkan kebiasaan trading Anda sendiri.

Apakah WisunoFX mendukung hedging dan locking posisi?

Mendukung. Hedging membutuhkan margin unilateral.

Jika akun saya ditangguhkan dari perdagangan, apakah saya perlu membayar biaya penitipan?

Setelah akun berhenti diperdagangkan, tidak perlu membayar biaya penitipan.

Apakah ada biaya bunga rollover untuk trading di WisunoFX?

Anda dapat memperoleh atau membayar bunga rollover untuk menahan posisi order semalaman. Bunga rollover dihitung dalam poin dan MT4 secara otomatis mengkonversikannya ke mata uang dasar akun Anda. Anda juga dapat menghubungi manajer akun Anda untuk mengajukan akun bebas bunga.

Mengapa suku bunga rollover bernilai 3 kali lebih tinggi pada hari Rabu?

Saat berdagang di pasar valas spot, pengiriman dan penyelesaian sebenarnya akan dilakukan dua hari kerja sebelumnya. Misalnya, harga yang diperdagangkan pada hari Kamis dikirimkan pada hari Senin, harga yang diperdagangkan pada hari Jumat dikirimkan pada hari Selasa, dan seterusnya. Oleh karena itu, bunga rollover sebesar 3 kali lipat akan dikenakan pada hari Rabu untuk menggantikan bunga rollover 3 hari selama periode penutupan akhir pekan.

Instrumen keuangan apa yang WisunoFX berikan kepada pelanggan?

Kami memberi Anda platform perdagangan Metatrader 4 terkemuka di dunia, serta analisis teknis harian, kalender ekonomi, dan kalkulator perdagangan lengkap untuk membantu perdagangan.

Tentang Akun dan Dana

Apa perbedaan antara akun demo dan akun real?

Dengan menggunakan akun demo, Anda dapat menguji strategi perdagangan Anda menggunakan dana virtual dalam lingkungan simulasi perdagangan bebas risiko yang dekat dengan pasar nyata. Dengan akun live, Anda dapat berdagang dengan dana Anda sendiri di pasar live.

Akun demo menyediakan fitur dan layanan yang sama seperti akun nyata. Namun, ketika mengevaluasi kinerja akun simulasi, Anda harus memperhatikan bahwa masih terdapat perbedaan besar dalam faktor psikologis antara perdagangan di lingkungan simulasi dan perdagangan di lingkungan pasar nyata.

Jenis akun apa saja yang tersedia di WisunoFX?

Untuk memenuhi aneka kebutuhan investor institusi dan individu, WisunoFX menyediakan akun STP, akun ECN, dan akun PRO. Semua jenis trader bisa mendapatkan keuntungan dari jenis akun perdagangan yang sesuai untuk mereka. Klik di sini untuk melihat perbandingan akun.

Dokumen apa saja yang diperlukan untuk membuka akun trading di WisunoFX?

Untuk membuka akun nyata, Anda perlu memberikan dokumen identitas yang relevan (KTP, paspor atau SIM).

Apakah boleh mendaftarkan akun perusahaan?

Sayang sekali, WisunoFX untuk saat ini tidak membuka opsi pendaftaran perusahaan untuk akun trading.

Apakah aman untuk mendepositkan dana saya ke WisunoFX?

WisunoFX secara ketat mematuhi pedoman keamanan dana regulator, di mana semua dana pelanggan disimpan secara independen di rekening bank kustodian regulator dan sepenuhnya diisolasi dari dana operasional perusahaan. Kami juga menyiapkan akuntan independen untuk secara teratur memeriksa dan mengaudit posisi kas pelanggan, dan berbagai perlindungan ganda yag memberikan perlindungan lebih mendalam untuk dana Anda.

Setelah mengajukan pengajuan penarikan, berapa lama dana akan sampai di rekening tujuan?

Penarikan sebelum pukul 13:00 waktu Beijing akan dikreditkan ke akun Anda pada sore hari di hari yang sama; penarikan sebelum pukul 19:00 akan dikreditkan ke akun Anda pada malam harinya; penarikan setelah pukul 19:00 akan dikreditkan ke akun Anda pada sore hari hari berikutnya. Waktu tiba dana hanya untuk referensi. Waktu spesifik mungkin bisa agak tertunda karena faktor khusus seperti hari libur internasional. Untuk ke depannya, kami akan terus meningkatkan ketepatan waktu penarikan untuk memberi Anda layanan keuangan yang lebih cepat dan nyaman, agar memastikan Anda dapat menarik uang dengan cepat dan lancar. Silakan pantau terus pengumuman resmi kami.

Metode penyetoran dan penarikan apa yang didukung WisunoFX?

Saat ini kami menyediakan dua metode penyetoran dan penarikan: transfer kartu debit UnionPay dan pembayaran USDT.

Mata uang apa yang dapat saya gunakan untuk menyetorkan dana?

Anda dapat menyetorkan dana dalam mata uang apa pun dan jumlahnya akan secara otomatis dikonversi ke mata uang dasar yang Anda tetapkan untuk akun Anda.

Apakah akun saya akan ditutup jika saldo akun saya mencapai nol?

Tidak, Anda dapat menggunakan akun trading yang Anda buka kapan saja.

Tentang Platform Transaksi MT4

Bagaimana cara masuk ke akun trading saya menggunakan platform MT4 di terminal seluler?

Setelah mengunduh aplikasi MT4, pilih Pengaturan - Akun Baru - Masuk ke akun yang sudah ada - masukkan Wisuno di kotak pencarian, lalu masukkan ID akun dan kata sandi untuk masuk ke akun perdagangan Anda.

Bisakah zona waktu terminal perdagangan diubah?

Maaf, Anda tidak dapat mengubah zona waktu terminal perdagangan MT4 Anda.

Waktu server terminal perdagangan telah ditetapkan secara paten, dengan waktu musim dingin ditetapkan ke GMT+2 dan waktu musim panas ditetapkan ke GMT+3. Penggunaan GMT bisa menghindari kandil kecil yang dihasilkan pada hari Minggu, sehingga memungkinkan Anda menjalankan analisis teknis dan pengujian teknis dengan lebih lancar.

Apa yang harus saya lakukan jika platformnya lambat?

Jika Anda merasa platform berjalan lambat, coba ikuti langkah-langkah berikut:

1、Instal ulang platform

2、Periksa koneksi jaringan Anda

3、Pastikan bahwa Anda tidak membuka terlalu banyak jendela secara bersamaan di platform

4、Jika Anda masih tidak dapat menyelesaikan masalah setelah mencoba langkah di atas, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui layanan pelanggan web atau kirim email ke support@wisunofx.com.

Apakah platform tersebut mendukung EA atau sistem perdagangan cerdas lainnya?

Ya, platform ini mendukung EA atau sistem perdagangan cerdas lainnya.

Apa itu pesanan pasar (Market Order)?

Market order adalah order dari pelanggan yang segera dieksekusi pada harga pasar terbaik yang disediakan oleh WisunoFX pada harga pembukaan. Harga order Anda akan segera dieksekusi sesuai dengan fluktuasi harga pasar pada waktu itu.

Apa itu trailing stop?

Trailing stop adalah strategi menjaga profit saat order menguntungkan dan memperbaiki titik stop loss Anda. Ketika harga bergerak searah dengan order Anda, maka stop loss akan terus berubah dan selalu mempertahankan nilai pip yang Anda tetapkan. Begitu harga bergerak ke arah berlawanan, stop loss tidak akan lagi berubah. Dengan demikian bisa mencegah take-profit secara impulsif. Trailing stop loss hanya efektif setelah Anda menetapkan harga stop loss dan order menghasilkan keuntungan. Misalnya, garis trailing stop-loss untuk order short berada di atas harga saat ini dan menjaga jarak tertentu dari pasar saat ini (jarak take-profit dan stop-loss).

Bagaimana cara melihat kurva modal di MT4?

Buka riwayat akun di MT4, klik kanan dan pilih "Simpan sebagai Laporan Rekening Terperinci", kemudian klik untuk membuka grafik yang disimpan dan kurva yang Anda lihat adalah kurva kapital.

Apa itu buy-limit, buy-stop, sell-limit, sell-stop?

Buy-limit: Harga pasar saat ini lebih tinggi dari harga pending-order posisi buy dan harga bergerak dari tinggi ke rendah hingga akhirnya masuk ke pasar pada titik harga pending-order posisi buy. Misalnya harga saat ini adalah 1218 dan harga pending-order posisi buy adalah 1210; ketika harga mencapai 1210 atau lebih rendah, baru masuk ke pasar.

Buy-stop: Harga pasar saat ini lebih rendah dari harga pending-order posisi buy, dan harga bergerak dari rendah ke tinggi hingga akhirnya masuk ke pasar pada titik harga pending-order posisi buy. Misalnya harga saat ini adalah 1210 dan harga pending-order posisi buy adalah 1218; ketika harga mencapai 1218 atau lebih tinggi, baru masuk ke pasar.

Sell-limit: Harga pasar saat ini lebih rendah dari harga pending-order posisi sell, dan harga bergerak dari rendah ke tinggi hingga akhirnya masuk ke pasar pada titik harga pending-order posisi sell. Misalnya harga saat ini adalah 1210 dan harga pending-order posisi sell adalah 1218; ketika harga mencapai 1218 atau lebih tinggi, baru masuk ke pasar.

Sell-stop: Harga pasar saat ini lebih tinggi dari harga pending-order posisi sell, dan harga bergerak dari tinggi ke rendah hingga akhirnya masuk ke pasar pada titik harga pending-order posisi sell. Misalnya harga saat ini adalah 1218 dan harga pending-order posisi sell adalah 1210; ketika harga mencapai 1210 atau lebih rendah, baru masuk ke pasar.